GRI 413（當地社區）要求企業說明與周邊社區的溝通、衝擊評估與發展計畫，以及對社區有重大負面衝擊的營運據點。工地最常見的社區爭議是揚塵與噪音陳情。維碩科技的智慧灑水系統依即時風向風速決定灑水或停噴，並把異常與處理紀錄存證 5 年，遇到陳情時可調出當下的環境數據。
工地揚塵引來鄰居抗議，卻拿不出證據自清？維碩科技 aiBUILT 獨家風向風速時空演算，風向社區自動精準灑水降塵、風向空地自動停噴，異常與回應紀錄雲端存證 5 年，數據自帶 TWCA 數位時戳，讓 GRI 413 當地社群指標直達 AA1000 Type 2、TWSAE 3000 合理確信，把鄰損爭議變成社區信任。
GRI 413 要揭露什麼？
GRI 413（2016 版）共有 2 項揭露。工地灑水與環境監測紀錄，主要是社區溝通與衝擊管理的現場證據；溝通機制與衝擊評估方法則需由公司說明。
| 揭露項目 | 要求揭露的內容 | 灑水系統與環境監測的對應情形 |
|---|---|---|
| 413-1 有實施社區溝通、衝擊評估與發展計畫的營運據點 | 說明有哪些據點實施社區溝通、衝擊評估或發展計畫，以及相關做法 | 陳情受理與回應紀錄、現場環境數據，可證明工地有建立溝通與處理機制。社區說明會、居民訪談等需公司另行記錄 |
| 413-2 對當地社區有重大實際或潛在負面衝擊的營運據點 | 說明有重大負面衝擊的據點，以及衝擊內容 | 揚塵、噪音等數據可說明衝擊是否發生與程度；灑水與停噴紀錄可說明減輕措施。衝擊重大性的判斷方法，需由公司說明 |
資料來源：GRI 413: Local Communities 2016（GRI 官方）
為什麼「風向風速時空演算」能解決鄰損爭議？
傳統灑水系統是定時或定點啟動，不管風往哪吹都一樣灑，效果有限也浪費水。aiBUILT 會即時計算風向、風速，只在「風真的吹向社區」的時候精準加強灑水，風吹向空地時則自動停噴省水；每一次異常陳情與現場回應紀錄，都雲端存證 5 年，未來遇到爭議時可以直接調出具體時間點的環境數據佐證。
工地被陳情時，怎麼留下證據？
- 即時計算風向、風速：風吹向社區時自動加強灑水，風吹向空地時自動停噴。
- 每次異常與現場回應紀錄，雲端存證 5 年。
- 數據自帶 TWCA 數位時戳，證明紀錄產生的時間。
- 遇到爭議時，可調出具體時間點的風向、風速與環境數據。
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常見問題
Q：GRI 413 為什麼對工地特別重要？
A：工地是最容易與周邊居民產生直接摩擦的營運場域（揚塵、噪音、交通），GRI 413 要求企業具體說明溝通機制與改善作為，而不是只有口頭承諾。
Q：工地遇到鄰居陳情揚塵，要怎麼舉證自清？
A：關鍵是要有「當下的環境數據＋處理紀錄」，而不是事後補說明。有自動化監測與存證系統，才能在被檢舉時立即提出具體時間、風向、數據作為佐證。
Q：什麼是 TWSAE 3000？
A：TWSAE 3000 是台灣接軌國際 ISAE 3000 精神制定的確信準則，用來查核非財務性（如 ESG）資訊的揭露是否可信。
Q：灑水系統的紀錄可以當作 GRI 413 的全部證據嗎？
Ａ：不能。GRI 413 也要求說明溝通機制與衝擊評估，例如說明會、居民意見的處理流程。灑水與環境數據是其中的現場證據，需搭配公司的溝通紀錄。
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